人不用長得漂亮，但話要說得漂亮！
巧妙使用好口才，掌握說話技巧，縮短心的距離，讓你處處受歡迎！

話，我們天天都在說！但你說的對方真的有聽進去嗎？
在商場，在客戶面前該怎麼說才能掌握勝機？
在與第一次見面的人說話時，要怎麼說才能引起興趣？
在與朋友對談時，要怎麼說才能更拉近彼此心的距離？
面對一個人時要怎麼說？面對一群人時又該怎麼說？
掌握說話技巧，你也能把話說得動聽又深得人心！

說服別人也要說服自己，讓人心悅誠服的說話技巧150招

從一個人的說話的方式，可以知道他的個性、習慣甚至生活習慣，當你掌握了說話的技巧，即使不開口或是言之甚少，也能自然地散發出一股自信迷人的風采。

當你擁有了高度說服能力，不論是商場情場皆勝利在望。
本書分四個章節，用150個說話術小技巧來引導出富含生命力的說話術！

作者介紹
周蓬

台灣大學國貿系畢，美國加利福尼亞州立大學企管碩士。專長於企業人力資源管理、職場溝通、情緒智商等領域。曾任企管顧問公司專任講師，現任貿易公司總經理。

著有《用好口才畫出人生新藍圖》、《搭起溝通橋梁，邁向人生顛峰》等多本暢銷書。
譯者介紹

第一章 初次見面的交談技巧
01 先入為主，先發制人
02 開朗愉悅的心情是不可少的
03 愉快的問候聲
04 伸出友情的手
05 寒暄之中見新意
06 繁忙之中的問候更見心意
07 令人溫暖的問候語
08 接待來賓的技巧
09 接電話的技巧
10 「欲擒故縱」的談話技巧
11 尋找共鳴點
12 精誠所至，金石為開
13 「反客為主」的體貼
14 適當的說話態度
15 沈默是金
16 長幼有序
17 一見如故的技巧
18 深刻的自我介紹
19 為雙方打開談話之窗
20 避免自大
21 不涉及隱私
22 敏感話題
23 知己知彼
24 「遊刃有餘」之道
25 棒球與兵兵球
26 「對牛彈琴」的悲哀
27 緩衝術
28 令人反感的「專用術語」
29 避免中英文夾雜
30 不要隨意打岔
31 巧治「自吹自擂狂」
32 別令談話陷入絕境
33 別不懂裝懂
34 注視對方
35 傾身以聽
36 不當的姿態
37 以理服人的打斷方式
38 「功虧一簣」的結尾
39 最後的寒暄
40 揚長補短
41 不要唱獨腳戲
42 勿忽略他人感受
43 無止盡的談話者
44 創造自己的形象

第二章 讓你更貼近大眾的心
01 得體的儀表
02 轉移法的妙用
03 願做賽馬而不做駝鳥
04 保持從容的神情
05 「說什麼」與「怎麼說」
06 視線要在全場
07 不鳴則已，一鳴驚人
08 帶動聽眾情緒
09 此時無聲勝有聲
10 演講要像「迷你裙」
11 適當控制語速
12 縮短雙方的心理距離
13 常使用「我們」
14 使聽眾參面
15 改變一下
16 自嘲的語言
17 說話攻心術
18 威光暗示法
19 成功在於嘗試
20 感情是無聲的語言
21 國王的新衣
22 說話者的特質
23 臨時演說

第三章 成為交際圈中的「領銜主角」
01 聽和說一樣重要
02 插入談話要適時
03 尊重對方的職業、職稱
04 作個尊師的楷模
05 機靈的問話藝術
06 客氣話可增進好感
07 站在對方立場設想
08 克服心理障礙
09 良言的妙用
10 良藥未必苦口
11 從側面展開進攻
12 「絕處逢生」的妙用
13 先退而後進的拒絕術
14 給對方一個台階
15 對付沒有時間觀念的人
16 守時的重要
17 於細微處見禮儀
18 不要隨意贊同
19 巧用「激將法」
20 誘引對方的好奇心
21 運用同理心
22 說「很好」而非「就好」
23 柔情的責備
24 照顧別人的自尊心
25 適當地降低標準
26 三思而後言
27 了解對方的喜好
28 同情的傾聽
29 傳出你的熱情
30 此時無聲勝有聲
31 攻心巧勸術
32 寬容不可少
33 一巧勸上司
34 不以偏概全
35 欲擒故縱
36 借助書信
37 巧妙暗示
38 以退為進
39 拒...